“不少假借米粉名义搅动舆论”，小米汽车副总裁回应近期风波！还谈了“陈震希望删雷

Cicel

3 月 31 日，小米汽车副总裁 @李肖爽发文回应近期风波：" 小米 SU7 上市后，受到了广泛的欢迎和认可，但也有一系列与产品无关的风波发生。我们一直都保持缄默，但近两天，实在有太多朋友询问，我就统一简要作答。
首先，关于删除合影事项，我觉得陈震说得没毛病：拿这件事炒作实在匪夷所思。
" e. A5 }' I( K2 D9 F) G. ~! M这是 2 月初，我们帮雷总约访了近 20 位汽车媒体朋友，分别做了单独交流。因为是闭门交流，我们约定对交流活动和交流内容的信息都需要保密。所以，才有了沟通删除合影一事。这与小米 SU7 的发布完全无关。
此外，近期我们也发现，不少假借米粉名义搅动舆论的现象背后，有一些不怀好意的人一直在挑弄是非。同时，我们还发现，有人在公然向 KOL 派发抹黑小米 SU7 的商单。这些行为，实在令人不齿。我们已初步掌握部分证据，将坚决追究其法律责任。
& R+ M2 ?- i' q  a但这些风波，都不会影响我们继续开诚布公地，与真诚的朋友们交流沟通。谢谢大家的关心。"
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1 ~! n8 b" ^- t* ~6 y* p( D3 月 28 日晚 7 点，在小米汽车发布上，小米集团董事长雷军宣布，小米 SU7 正式发布，标准版售价 21.59 万元，雷军表示，这个价格小米是亏钱的；小米 SU7 Pro 版（后驱超长续航高阶智驾版）售价 24.59 万元；小米 SU7 Max 版（高性能四驱超长续航高阶智驾版）售价 29.99 万元。

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3 S0 Z2 H! Y, v据小米汽车微博 3 月 28 日晚消息，在小米汽车发布会后，小米 SU74 分钟大定破万，7 分钟大定破 2 万，上市 27 分钟大定 5 万台。
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3 月 29 日，小米汽车在微博发文称，上市 24 小时，已大定 88898 台。
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不过，小米汽车上市第二天就出现了不少争议，在维权平台上出现了很多关于小米汽车的投诉，而这些投诉大多集中在 " 定金不退 "" 锁单后无法改配置 ""app 交互设计有问题 "" 诱导性锁单 "......
, y8 n4 T1 N( s7 t3 月 29 日，黑猫投诉官网显示，多名消费者在该平台发起投诉称，5000 元汽车定金无法退款。媒体报道，截至 3 月 29 日晚，黑猫投诉平台上关于小米汽车无法退定的投诉已达到 150 条，而部分小米 SU7 维权群的人数已超过 150 人。

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多位车主表示，小米汽车 App 并没有特别提醒锁定配置便不能退定，流程设计和宣传词有导致消费者产生误会之嫌，并且在车主反馈无法退定问题后，小米在下定界面重新设置了提醒确认锁单的弹窗。
6 y% I+ c, I7 `0 {) V, p1 P' |根据车主提供的下定操作流程以及小米汽车销售的介绍，在进入小米汽车下定界面后，车主需要自行选择好配置，随后需要填写身份证号、手机号等信息，并完成支付即为下定成功。在支付完定金后，小米汽车 APP 提供了 " 锁定配置 " 选项，预定用户可自主锁定配置。

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3 月 29 日晚，小米汽车就此进行回应称，大定 7 天可退。但我们也提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。截止 3 月 29 日中午 12 点，我们的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计 469 例。
3 p3 t- p9 `7 N1 {" K小米汽车 APP 购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终「锁定配置」时直接弹窗提示。我们也在此希望大家理解，在锁定配置前，还请慎重选择。
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: X% M9 K1 p+ G每日 经济新闻综合 @李肖爽微博、小米汽车微博、黑猫投诉官网、公开消息
每日经济新闻

Cicel

某个友商 全网都不能说它任何负面新闻 它却能无底线的搞其他厂商 。。。

Cicel

大家只需要看看抖音上谁还敢故意抹黑特斯拉，就知道特斯拉法务部的厉害了，建议小米学学

Cicel

舆论

Cicel

小李子还是没明白谁才是你们的衣食父母！