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4月5日3 \, L: o) h- a# L5 @/ P
#注销手机号等于出卖自己#的话题
0 r: ^5 Y: s' G/ a- U 登上热搜榜第一
' l- R' s% Q: H 引发热议
: J% _& ~9 v; L0 T6 K: M: J" o 网友纷纷表达了
[# K$ e9 K# k3 ? 对于更换与注销手机号的担忧
7 v7 j/ r. C6 I0 s6 U8 R- g! |+ @% S2 x0 k2 H/ e# K5 W
/ H5 l8 `- ~% I( d! ]- F
对此，10086客服回应
) |, B6 d7 ? j9 ]3 E3 z 如需注销手机号
/ B# L1 N! @: t2 M+ r3 K; m) Q7 v 带身份证去当地营业厅办理即可
2 a, D8 k2 i7 p& ?" F' V 但需要注意的是
* X8 f, o3 a c: M& o 如手机号注销后未解绑微信等软件5 G4 S- N& n S
号码新主人是存在! s2 E; j# h9 D& G8 r3 e
用手机号登录账号的可能) Y' F4 g; W* K& R# O
建议用户销号后三月内# b: _+ \* f3 }3 [3 t
为自己使用的软件绑定新的电话号码& F) R7 I2 X. Z! T0 m
一般来说被注销的手机号' R+ b& v) T. C, x# s, o0 \! U
1-2年后才会被重新投放到市场% z4 U. K. }4 B6 S
那么，如何查询
3 i* r1 o9 E( z4 j, l+ [ 你名下手机号关联了多少互联网账号？
! L' {+ @4 E% `- V1 n3 d% O# o 是否被别人冒用注册了互联网账号？$ d/ `; B8 O4 Z- z. \2 P0 U! r$ h
如发现被冒用注册了账号
" y" ]$ H ]% H/ y 该怎么办？
% Z2 X2 W/ H* T 不用担心
4 F) p- ?: V& r/ ? D 用这个方法即可
1 V! j! [3 m2 k" z# `. h “一键查询”、快速解绑！
; f/ N3 N$ L4 Z' c9 B 快快收藏备用
+ U$ ~% q2 a; A7 o( }9 b0 C ↓↓6 F9 x# \* O! m$ w2 c3 E
用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式进入查询入口。9 r) N8 C) C2 r* R, }+ v
如何查询
3 P& g( ~/ P, j9 U 以“工信微报”查询方式为例：/ _) T; U0 J& F( f- [
第一步：在微信平台搜索“工信微报”（ID:gxwbwx)或长按识别下方二维码关注工业和信息化部政务微信号。: K" s0 K$ r7 U7 g
8 T' _' j' m. c& I; D% w
$ q6 Q* \2 r* f 第二步：在“工信微报”下设“政务服务”栏目，选择“一证通查”。2 W. b( o+ O0 R" f
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& b. m$ |5 ]& P7 G' I! j% l; @7 p% H5 r: _ g8 H+ W l* r
. Y& S2 j$ Q" Y# m0 S7 w' v4 N b 第三步：在进入查询首页面后，选择“互联网账号”进入对应页面。
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第四步：在查询页面填写手机号码、身份证号码后6位和验证码，即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。, y+ d; V8 C( n+ R" y& \! o) p
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! u. g8 k8 M* d2 [' f; R 注：5 x* r) Y6 O; d {/ s* v, ~
① 用户在使用查询功能时，需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功，可先核对信息是否有误，并在24小时后重新查询。: P' i: z8 L) j) k; r
② 如在查询过程中遇到其他问题，用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决，可拨打相应互联网企业的客服电话。- } h. ?, N, V* m
③ 如果您本人名下的手机号码已经注销，您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号，可拨打相关互联网企业客服电话（见文末附表）进行咨询。
U! }7 s+ x3 u& t& v' _ 当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量，与个人掌握的情况不一致时，可按照下面步骤解决：
( Q+ N) h6 c+ |, k n ① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”，了解各企业的明细查询和解绑处理机制。( D" \( ~; I; e0 E. s: x
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& |$ W1 h$ q% C ② 按照企业的指引文件，在通过身份验证后，进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息，并对异议账号进行解绑或注销操作。
. m: [( X6 X4 r* q) R' R- ^3 j ③ 如果用户仍无法解决异议账号，可以拨打企业的客服电话进行咨询。
; w) x* v" Q% ?9 z0 S' a7 ^1 {' o( W 来源：西部决策、工信微报
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4 ^+ v# n6 d# G' d* j6 k' c9 F 责任编辑：刘光博
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发表于 2024-4-6 00:45:01
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