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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
- K( K. |- A6 p9 Z根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
& u! x# g- p: j# f7 ^0 E0 n( }图源：51记者拍摄
2 _4 Y7 O3 k6 o7 w$ O# w" o7 {1 G这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 $ F) n' y4 a! V+ E" O {
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" - a& ]7 k4 O7 I
图源：Air Canada
$ H& o$ _( K" R9 A加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
' ~# t" Q7 W' M7 m该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
$ n% E4 T( C3 B"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
$ U4 t( d1 {' B r8 U对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 / H6 O9 r( s* G- B% N& U$ ?
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 k2 x* X+ t* V
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
+ ^9 F4 G5 {) ?5 M1 @/ x/ I"航空公司在榨取乘客的钱财！"
% f" j5 D c) j: S% f"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
" _/ a* m( [1 `) Z不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 + ^4 E3 K1 d4 a: C" h/ x$ I
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
, v. ^3 E: W; O1 c"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" " J: J. O4 c. ]' l+ i' f2 |
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" 5 y8 A" d- n, n
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
( x$ Z9 z2 {! o+ z7 l. P! A8 |# s图源：@CYYC的假飞友为车迷 O2 a9 y9 {/ E0 I* E7 ?8 h$ s' G
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： 5 n7 }5 w V: q! j
图源：@CYYC的假飞友为车迷 8 c5 k) k9 j* F% q* Y2 u' X
对于加航的"改座费"，你怎么看？ ' u( m; V# [8 O" q3 x. c q8 b
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发表于 2024-4-28 14:03:35
