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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 3 H7 M( F/ O2 ~+ A& b
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 $ t! v& |' i$ i! o7 L
图源：51记者拍摄 4 ?9 }3 A: Z/ u# u$ h. G+ @
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
$ U% r. m% B! }; ~" n公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
B9 s: x& \7 t7 E# M, d9 i- ?图源：Air Canada
1 @+ g7 D( i4 v3 d" Q1 F: L加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 1 t" P9 G* C2 D/ c
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
/ m/ `8 }+ f4 z"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" 4 s) H9 g( _) n J
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 * J4 n8 {$ h# d1 C/ v% E
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
9 p- D$ U8 n P2 A$ H" E"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" E4 @; `3 J) d' U& @
"航空公司在榨取乘客的钱财！" " T; U$ o4 ^( a$ g2 g0 q. u2 F& i; P
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
* C" P8 d9 l, V不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
* n8 u. C& X9 C: m. O4 A"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 8 K) r: ?9 _4 X* E! z
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
O' x1 O: u( X S: I8 U4 z: |. y在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" 3 `9 B/ w7 m1 `9 A: z% K1 j
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 5 p- i w( y% I5 ]" k6 k
图源：@CYYC的假飞友为车迷 ( Q4 ]6 j5 _4 F
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
$ e% |- ]: W+ m图源：@CYYC的假飞友为车迷 ; j. v3 F% ]5 n
对于加航的"改座费"，你怎么看？ - ], K9 U* y3 t
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发表于 2024-4-28 14:03:35
