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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 / i1 [) s+ _7 L1 f9 ]
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 " d+ L; B* b# [& v1 g
图源：51记者拍摄
4 C. m5 B/ X: |/ Y( S这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 % T, k% M$ P: [
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" - t5 D1 u7 p/ g- x6 v
图源：Air Canada
- Y+ _& ~( u" y$ o7 q$ q加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
' A t# L, A9 w该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
3 ^& i! U& ]% G, P0 T8 e5 ~: ["有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" % G6 s7 N# r+ P6 O# q
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 l2 @7 |5 W* |4 g g6 q
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
% N! c& a4 C+ z6 g"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" * c% @' n$ L% H) [: D2 z
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
4 _: @) d0 a Z! k7 g"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" ! V: B3 i) ~$ ]: p
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 6 F) u* r- }* D% F7 |
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" & ^. f' @; O8 N) p% i
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" / V5 a& D4 s. N0 _& O& d2 l
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" " e" E* j0 J9 I* ~& n# z
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
! K* M0 n' P0 U4 h4 _图源：@CYYC的假飞友为车迷 ; t4 @# `$ ]5 P, W9 _3 U4 O
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
9 w z" l( l B5 W9 ~* p$ l9 v图源：@CYYC的假飞友为车迷 1 X( L* Q* H" H. ^6 o
对于加航的"改座费"，你怎么看？ $ ?" t% _ }) |3 t
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发表于 2024-4-28 14:03:35
