车主称问界新M7夜间高速行车时大灯突然熄灭，客服：已关注到，调查清楚会通报

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极目新闻记者 刘毅
: I4 v" c4 X; @1 W' z5 i8 Q5月2日，有博主发视频称，其驾驶问界新M7四驱智驾版，夜间在高速行车时，大灯突然熄灭。对此，问界客服工作人员表示，已经关注到博主反映的问题，待调查清楚后会对相关情况进行发布。
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博主发布的视频显示，5月1日凌晨近2时，车辆正在高速公路上行驶，突然车辆大灯熄灭，大约三秒钟后，大灯又亮起来，但几秒后，大灯又出现时亮时灭的情况。视频还显示，因为没有灯光，司机马上将车速降低。
1 Y7 l. G9 D9 a博主在多条视频的配文中表示，他是车主，车是新车，当时车内外灯光全部熄灭，包括仪表灯、中控显示器、氛围灯等车内外灯光全部熄灭，坐车的人很害怕，他当时更怕，且视频和行车数据厂家都拿到了，发布视频是为了引起厂家技术部门的重视。此外，该博主还在评论区中表示，对于他反映的情况厂家很重视，异地派售后再一次现场采集数据，反映的问题是真实存在的。
  l! _  O. s& e$ B2 p: ~3日下午，极目新闻记者私信这位博主，想了解当时的详情，但暂未获得博主的回应。
厂家客服工作人员表示，已经注意到博主反映的问题，厂家相关部门也会进行调查，后续会发布情况通报。
（来源：极目新闻）
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