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4 c: c# j9 O+ m, J3 _财联社 7 月 19 日讯(编辑 夏军雄)北京时间 7 月 19 日,微软在全球范围内出现了重大服务故障,导致美国大量航班停飞。几个小时后,全球多个地区的 Windows 用户都遇到了系统 " 蓝屏 " 崩溃问题,其中澳大利亚是重灾区。中国亦有大量 Windows 用户遭遇了系统崩溃," 微软蓝屏 " 登上了微博热搜。8 S7 |. j& U$ A. c h$ ?. c+ y% n
微软故障最早出现在美东时间周四下午,美国廉价航空公司边疆航空(Frontier Airlines)取消了部分航班,理由是其系统受到微软重大技术故障的影响。美东时间周四晚上 10 点过后不久,监管机构取消了边疆航空的地面停飞令。0 B% }& ]1 X- F
然而,到了周五早上,更多航空公司被卷入这起风波,美国航空、达美航空和美国联合航空均以通讯问题为由停飞了大量航班。. ~0 L2 k. H' a5 M- P& C+ D
微软周五报告称,Azure 云端服务和 Microsoft 365 出现服务中断,从而影响了全球的企业和用户。- \4 N1 _2 o9 m9 p/ \
Microsoft 365 团队在社交平台 X 上表示:" 我们正在调查影响用户访问各种 Microsoft 365 应用和服务的问题。" 截至发稿,根据 Microsoft 365 团队在 X 上的反馈,多项服务的可用性有所改善,但并未完全解决。+ U% ~7 V3 N* v7 C5 I4 h
除了美国的航空公司之外,土耳其航空、印度靛蓝航空,以及印度孟买、德国柏林和澳大利亚悉尼等地的航司或机场也遇到了技术问题。$ \3 t* `3 q$ n/ {
英国伦敦证券交易所周五也表示,技术问题影响了新闻公告的发布。西日本旅客铁道公司(JR 西日本)列车行驶位置信息因 Windows 系统故障导致无法获取。: |; Z8 ]1 Y& R& S; T* j
在澳大利亚,Windows 引发的问题更为广泛,从银行和媒体机构,到加油站和超市,众多 Windows 用户的电脑都出现了系统蓝屏问题。银行和支付系统受到影响,一些超市和加油站被迫关闭。
, E, F6 G2 [3 x' J综合媒体和专家分析,不同于造成美国航班大面积停飞的故障,全球一些地区 Windows 用户遇到的蓝屏问题是另一起技术故障所致。
* v; c' J4 W* [+ V澳大利亚政府表示,这次大规模的网络故障似乎与全球网络安全公司 Crowdstrike 发版出现问题有关。. G& L& y1 t/ L- f3 Y
Crowdstrike 为网络和 IT 团队提供检测和监控工具,是全球领先的终端安全公司。
/ {% y9 o4 a3 \. CCrowdstrike 周五报告称,在多个地点观察到死机蓝屏,这与其 Falcon Sensor 产品有关,工程师已将该问题确定为发版(Content Deployment)问题,并已恢复至更新前的老版系统。' [' `; ]' r8 Y
受此次事件影响,截至发稿,Crowdstrike 周五美股盘前大跌超 12%。 |
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