|
年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。
- @2 Y( n( \" M* R: g2025年已经有不少变化,2026年动作更大
8 J x' ]3 x& u4 n+ u! ?; _
1 ^3 V) T% I. w! s- y其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
- i! u) N* U5 E
4 |4 ]$ x$ B+ e! S! Z& C( F4 a1 g6 ~7 h, ^. O4 Y
门店数量持续扩张 " U8 D6 P4 o1 J. @+ r
美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola)
: o' k/ q, p/ T, Y- a入口处多了会员扫码设备,查得更严 ' j! A5 C" }& T" |/ T
图源:reddit 5 I9 K2 l* y5 k
" s6 P1 R" Y7 \. {
* }4 M s) X0 q* M9 }但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
" F. v7 _7 E1 Y4 I% L3 s4 B5 |4 @$ b3 A+ m+ C$ ^, ]
5 R0 R7 c' k3 E2 F/ T
1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店 7 n' ~* }& C# r3 P7 S# P
2 V: r) {! H- J6 K1 r( U! a( O& @' {# B
Costco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。 9 g2 T9 u) G9 D8 f" W
- d4 B$ D. L# j! U5 N
5 }9 j" B( o4 `+ k! Y0 K6 m+ H+ n虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。
. C$ L0 N3 _1 T8 i b1 x# U7 g5 Z+ W- A* O, w! P
/ r" `+ w, k: ~2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
: E* W' S: I6 T2 H# ]8 `6 `
6 c/ o* G3 X0 E2 ~Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。
1 e. k) d8 a; A1 X. r7 a3 k9 d2 O% G: w& M. |
. M; \0 e: C4 ]; m g3 N+ T' S
与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。
5 w* ^; N( S/ V$ n+ A- y& ]( S" |" D8 u! A4 a
' {% h( }3 Z- n6 e7 d. |) ?这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。
. u, s& y c r$ t6 u. r' I1 j
, @6 i" y- c0 o# J8 I( `
$ J* n1 I. X( o. O7 r" Q3. 药房服务升级:账单变得更透明
* y- N" b. M& C8 k2 h; Q u7 ^/ u( o# j' o! p
+ p* ~' [; M$ H' ?# V, A5 x8 g; c( @% h在药房板块,Costco也要动刀。 # f( {) \# K6 o; O0 t
0 J/ u8 z% ?* u @0 F2 Z5 r, L4 E0 b8 Y
未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。
% j. G' ^" U4 W$ a" P$ v2 T/ M; k8 l6 r8 g
9 \- l: f$ b! b$ S4. 加快结账和离店速度 . t( @5 d6 ?* U7 B) r/ ~
4 @/ u, g6 `& ?
& f0 s4 e7 N% Z e' a0 |+ m; J
Costco计划通过以下方式减少排队时间:
G1 I, n- C3 G; p( c- N, U, O
0 ]; I9 ?$ k4 Y4 C6 q7 m# w+ Z' X: S- u* e$ v; ^
安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。
5 i" \4 A0 G2 d$ H4 y' ^( y图源:reddit * {6 x5 T7 t- u' p8 g) G5 r
在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。
6 s' A2 C# W5 j& o
0 ?: `' P6 G/ Q b& A. D" S' z扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club) 7 Y$ d9 {5 T O0 I
5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来
1 F% X/ Z; Y9 O6 o! O9 f" N% ?% g, d, U6 j' V/ l
另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。 ( ~: V7 Q' {2 l
$ J. c/ W4 t! F; j/ Y$ Q6 P9 V; c% n% U" X* g5 _8 v: M" x
Costco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
, ]9 k. G) L# T# M; a- E7 Y8 N% ~0 Y! g; X/ W. J8 A
- t! S( w( `2 G. l* \8 ]/ u6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品 / N, u. I1 ]3 D K3 Z5 S* o9 k
生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。
. O J% o/ o& P+ N8 n( p2 u8 v$ B. w这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。
( Q) j! K. o7 Z! P* B/ @) E4 }图源:Costco . l/ `+ Q: V& z% Z) E
7. 员工加薪 2 q7 H* |3 `, _' e" Y$ T
( n& a& V1 t% }# o
最后,是员工待遇。
9 m# d& t4 u4 m/ T5 b! yCostco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。 3 V* w# x: W3 L6 `- |# {: k. Z
需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
. f6 S6 R8 [3 M- ^( G& B未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。 # J# `& W, u8 x( q4 p
你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化? 4 m2 `$ Y; x! l6 ~. F M6 f
|