|
年年靠1.50元热狗套餐刷存在感的Costco,正在为2026年做一次大级升级——从门店数量、会员制度,到结账速度、药房、加油站,甚至员工工资,几乎全部都要变......多伦多部分门店,已经开始试点。 6 ]. ` p* ?4 m/ \
2025年已经有不少变化,2026年动作更大 " j; A3 b( ]' E! O
$ N- ^( L2 n. M7 \, D其实,Costco在2025年已经做了不少调整,很多老会员可能已经注意到:
$ \2 k! V/ H! c/ L- W/ G' Y# D$ K$ }
1 Y* O+ g p, l
2 J! V& N( \" Q! m- U门店数量持续扩张 6 H0 Y3 T0 u3 Y6 f. C5 P1 J7 B
美食广场重新换回可口可乐(Coca-Cola)
# y9 K+ P& I" d r' A6 T入口处多了会员扫码设备,查得更严 $ U; O# }1 p( m& @9 u: k
图源:reddit
) W1 f: Z9 n0 V0 ?7 ]6 j+ ^( {; g% g: h: E" @
1 |4 N$ X5 E6 U2 M9 c, w, |但这些只是开始。Costco在2026年将有更多大动作,包括:
6 Q/ ~; a, N8 _6 y
. y9 z/ Y* D& C1 n# P2 Y M3 r1 L
6 x) L: l E- S# x1 h; T1. 进一步扩张规模:全球再开35家新店 3 y6 D0 t, ?5 ~( Y7 ~0 K
& b& m/ M& X4 e& o& z
. o0 ~; ?( a3 F! t) N# K; M/ Z
Costco计划在2026财年全球新开约35家仓储门店,其中5家为旧门店搬迁,因此净新增门店数量为30家。目前,Costco共运营914家仓储式门店,其中大部分(629家)位于美国,另有110家位于加拿大。
; B9 J& H7 } J3 D) C" ]" a- m7 ~2 J2 B# u! G8 {* s
; f. F9 {$ W3 B, e* F. X
虽然官方尚未单独公布“加拿大具体会新开多少家”,但可以确定的是,加拿大仍然在Costco的重点扩张名单中。
, Z! C# n$ A% H% X) {3 I6 L# T7 Z9 l) v1 t! F+ x% ]
. q) ~. R" B- U1 A+ G2 p2. 全球首个独立加油站 + 更严格的会员验证
& N4 m& S5 f: r& j* Z$ F0 v+ v) |' d/ f% d2 T
Costco计划开设全球首个拥有40个加油泵的独立加油站,是其迄今为止规模最大的加油站,选址位于美国加州Mission Viejo,预计将于2026年春季投入使用。必须是Costco会员,才能加油。
( W2 P$ h3 {, F8 Z7 |5 \: D- s
+ q5 ^5 F* v* j+ k3 N5 ]: ]3 w# I" Q4 M: s
与此同时,美食广场的“会员验证”也会越来越严格。Costco正在持续推广会员扫码设备,以确保只有会员才能享用经典的1.50员热狗套餐。
9 T w, M! V1 ?% B
% `( q/ x2 X" I( L! W# s1 I# H7 U" ?; ]! B% I
这也意味着,过去“蹭吃热狗”的空间被彻底封死。
j0 d9 X) _' s7 x4 o5 ~4 e- P0 ~7 p) m0 X
w" k. L* L l- h3. 药房服务升级:账单变得更透明
M+ t0 q5 ]3 `0 ~
4 T9 \& K2 j- l. t, }: S r4 ]+ t a1 M4 x
在药房板块,Costco也要动刀。
Z3 G) F+ m, X$ | U4 _ w6 K$ M+ b! D0 S7 B
/ }7 r' r d/ v) g+ D0 {# E+ n/ d6 m6 o
未来,Costco将与药品福利管理公司Navitus合作,为其客户提供更透明、固定的药价体系,让会员能看到药品的真实成本,并享受优惠价格,尤其是在处方药费用方面。
* a' Z; u/ E5 `; [2 q! K, ^* s5 p+ v8 k
- i% _' u/ T g' x. Y1 J
4. 加快结账和离店速度 6 _$ e/ X9 {% G6 L
2 d, }5 d& f, s, M3 _
4 d& L3 S3 y b. x3 G. yCostco计划通过以下方式减少排队时间:
" ` v1 p4 v, M W0 }& }
! A# t- Z7 d6 a5 b
% r4 L; i4 [! q" |/ I. S5 ?6 N安排工作人员在顾客排队时提前扫描商品(小额交易):这样顾客最后到收银台时,无需从购物车中取出任何商品即可完成付款。多伦多部门Costco门店已经开始试行相关服务。
1 g9 j& t* H6 P/ I, s. S; R图源:reddit + |) l5 G f( L* c e
在出口引入“扫码即走(scan-and-go)”系统:该系统允许会员使用手机App,自己在商品上逐件扫码结账(类似自助结账),无需再拿着商品在收银台排队。付款后会获得一个防篡改的二维码,在出口处由系统快速核验,无需纸质收据。 5 @/ f8 J- C' ~2 Y4 S- ?
6 c; K3 U8 o6 ~* ]* c: H扫码即走技术目前已被Sam’s Club在内的多家零售商采用(图源:Sam’s Club) " i) T s7 f1 S- O% _4 G5 n- I
5. 自有品牌“就近生产”,把成本打下来 6 A9 w$ V" k* H
( V( W! o8 m, g2 {' R, W另一个重头戏,落在Costco的“亲儿子”——Kirkland Signature自有品牌上。
1 i. F# X0 b! Z8 H. H3 a! v
' B8 y- K+ m. [0 E% D: d/ [$ b {- i- P$ ?3 M. o, [
Costco计划将部分Kirkland产品的生产线移至更接近销售市场的地区,以降低物流和制造成本。
0 M2 ]8 y$ X7 E7 s2 h* Y7 ?8 e& T, K) }9 L3 d6 a1 l
/ m+ r% X; j$ F, E3 [. F5 k6. 推出更多、更便宜的Kirkland产品 + E9 C- K; h3 v' }
生产成本下降将有助于Costco推出更多Kirkland产品。 : T& d6 y$ G# ]# d
这意味着,未来你在Costco看到的Kirkland品类会更丰富。价格竞争力,也有望进一步拉开与其他品牌的差距。 ; J! {7 A* }# E. z3 d# g! w
图源:Costco
- m$ `7 O. ^7 e4 {/ \- e7. 员工加薪 3 P, F- q' H* o9 {
0 w- d% N3 y% e1 r% ~最后,是员工待遇。 ! ~/ ^) X9 r5 ]1 V0 ^
Costco计划在2026年根据不同薪资级别,将员工时薪提高0.50至1元不等。不过,有声音指出,在当前通胀环境下,这样的涨幅,未必完全跟得上生活成本的上涨。
3 m. ?7 ^9 p. x% ~2 P0 d需要注意的是,Costco的财年从每年9月开始,因此上述一些变化可能已经在你附近的门店开始推行。
8 o1 @9 j) z# P未来一年,更多变化将陆续在各地Costco门店落地。 8 |1 C& s( ~6 r \
你最近一次去Costco,有没有已经感受到这些变化?
% d7 o/ w# {" f |