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4月5日
. g! r! K; c& \! D C: C' E3 ?7 N #注销手机号等于出卖自己#的话题 ; Q% | L: `! J
登上热搜榜第一
! [1 @# x' }/ C* H+ d# o 引发热议5 f' P3 S7 L" v- A8 u# f0 g6 p' N
网友纷纷表达了! A, ~1 C: M I C: i$ ~# a6 K
对于更换与注销手机号的担忧# O1 Z# v* M' t% ]$ g& v
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3 W0 [/ I, f+ A: v/ R1 O7 _ 对此,10086客服回应3 Y R8 f5 l! f0 h: B3 v
如需注销手机号
$ M0 m6 A. f, d 带身份证去当地营业厅办理即可9 U& k) f' g3 u/ }
但需要注意的是
/ \9 \3 s) r( e6 } 如手机号注销后未解绑微信等软件
+ f8 t0 j2 P7 B" d0 R- b 号码新主人是存在
; k! J6 p* X! K8 s# H3 v* C5 D 用手机号登录账号的可能$ O0 M3 V3 D( C& s/ j) C
建议用户销号后三月内* ]( Q- r3 w: A+ o2 n( m, \) a
为自己使用的软件绑定新的电话号码
8 }% V K/ K0 ?/ b9 i 一般来说被注销的手机号
( A) O" u' x$ t& Y9 o 1-2年后才会被重新投放到市场9 w8 m( [1 ^- F0 D+ l, \' z
那么,如何查询
- E7 r" @) b& o, m( @! j 你名下手机号关联了多少互联网账号?
& @0 }/ s) R% A$ g- }. i 是否被别人冒用注册了互联网账号?
% p! y1 e0 d2 e; g 如发现被冒用注册了账号
( e: x, s" f+ |/ X 该怎么办?/ a' J2 H; L! X N- _
不用担心( O/ T9 \- ]. J2 ]* |8 p/ X/ y9 I! O
用这个方法即可
" A$ ]4 v+ b) P8 j" Y- h “一键查询”、快速解绑!+ l* E8 k: I( o
快快收藏备用) K+ m4 c2 {6 e; \* T' z8 Q
↓↓
7 E) e" i5 r1 j) h 用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号,以及支付宝“一证通查”小程序等方式进入查询入口。1 c* X% @+ ^: r, [9 n6 d
如何查询/ j4 g1 Z# U$ @6 q3 N
以“工信微报”查询方式为例:$ Y$ m) O: Z& A, O3 w, s
第一步:在微信平台搜索“工信微报”(ID:gxwbwx)或长按识别下方二维码关注工业和信息化部政务微信号。
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: B# S; N. Q7 S. B: T0 F 第二步:在“工信微报”下设“政务服务”栏目,选择“一证通查”。; H' Z2 D1 k! Q P% N9 V9 e
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第三步:在进入查询首页面后,选择“互联网账号”进入对应页面。
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# a! A( `5 e+ \# W4 x5 K 第四步:在查询页面填写手机号码、身份证号码后6位和验证码,即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。
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注:3 Z2 d+ W6 c9 C% W( g: a* O x
① 用户在使用查询功能时,需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功,可先核对信息是否有误,并在24小时后重新查询。3 Z. y& w+ Z3 N& z- u8 d$ x- n
② 如在查询过程中遇到其他问题,用户首先可尝试通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打相应互联网企业的客服电话。+ }5 b, [; B/ {1 }' x3 d8 i7 C
③ 如果您本人名下的手机号码已经注销,您将无法使用本服务进行查询。如您需要查询已注销手机号码关联的互联网账号,可拨打相关互联网企业客服电话(见文末附表)进行咨询。; M0 b3 U: Q- P) V1 d% F- t
当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量,与个人掌握的情况不一致时,可按照下面步骤解决:
$ F X" F( Y; N ① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”,了解各企业的明细查询和解绑处理机制。& e- h7 W9 y$ q- z. H8 U
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9 Q. v4 x" \& [ ② 按照企业的指引文件,在通过身份验证后,进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息,并对异议账号进行解绑或注销操作。
' N" V; [* { M1 u* l ③ 如果用户仍无法解决异议账号,可以拨打企业的客服电话进行咨询。
2 f( P' Q! Q1 u/ V& C9 w* x' Y 来源:西部决策、工信微报
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/ W$ V) b# F' ~: `: g- \& V 责任编辑:刘光博
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