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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 : V: _/ d. M4 u1 M: O3 L
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
6 }: E+ H# u9 L, \- S/ F! y图源：51记者拍摄 , D- E4 O2 r; V" l: a" H& g( M# M
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 1 e# U. {' P8 W! r, l- I
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
& a4 r9 K8 o; q1 d+ J: J图源：Air Canada
9 A, ]5 ~/ W: u% \( D. r$ C9 u加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
( C3 `0 j: x |; C! G, _该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
$ t# _+ d) `1 ]8 g' y, @) C"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
# g* |& q$ R& y3 [, O; g对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
* B8 H0 G9 Z2 ^! J/ J+ @' n在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
8 e: v4 n% N8 L$ l# s- I4 ~"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" 6 X/ h9 B7 f# v+ S }
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
/ D- M2 g: L3 e$ o/ w"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" : N% G8 U" I* t+ s" e
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 5 a: {1 o5 y+ [
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 1 @& T+ J- A* x7 Z9 @8 T% V1 e
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 2 `0 t/ `* i3 s/ P+ t
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
' |# v0 A# a4 {) T"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" * Q2 W4 M) @6 M5 S% s% K( A0 d
图源：@CYYC的假飞友为车迷 ! U4 s0 w+ L( T
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： - Y6 H& J6 o0 _# V% p. u
图源：@CYYC的假飞友为车迷
$ E- }3 P- ~8 ^3 m& \2 J对于加航的"改座费"，你怎么看？ 4 Z9 E; V& {7 D8 s7 ]+ l
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发表于 2024-4-28 14:03:35
