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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
! P2 F0 Y, P) n. J& H" O) ?$ b) F根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 : M |0 }- Y1 c5 u
图源：51记者拍摄 0 O$ q2 E% e6 o6 q, ]+ H7 k, [& q
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
+ m& P1 K* Z( a% q e7 ^- Z公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 3 M- F, T* k2 B/ @# E( A" ~' f
图源：Air Canada
# Z* l d2 _$ M5 m加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
& h! x; k7 B& V! ^% `该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
9 J$ n9 O8 Q& Y7 N9 L+ o' I"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
0 T+ X5 u+ u; ]对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
/ N* q8 _" j! C6 |6 f$ R: b5 u在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
3 v) U' i9 o$ ]. c- `6 t/ g"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" ; f! i6 l' V2 K6 S( K" d" G
"航空公司在榨取乘客的钱财！" : j+ O: O& N$ G7 k
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
" V) N N( y/ v! ]不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
. N/ i2 h a$ h2 t$ W" E( U( d"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
' x y) c" x5 V& Z4 [0 v+ s$ ]"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
/ a/ B P. q$ [3 q4 ?在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
# X; _8 h* R9 J% f; @0 d& ]- W"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 5 U$ C1 @8 q, z- W* e) F9 g' J
图源：@CYYC的假飞友为车迷 $ p0 Y7 R5 S% e0 u
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
0 z) c5 V9 M$ N. g- C- x图源：@CYYC的假飞友为车迷 * L1 P6 u$ ] ~: Z
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
