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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
# E. o/ g6 J( a0 a! P% K4 K根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 / o- b% B5 p3 u9 P" T: @" w4 b
图源：51记者拍摄 / q# [8 }$ l* P/ z
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
+ t% W+ r) {: e2 I7 Q. A' {公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
' X" _ M! C( L' s' d+ _. f图源：Air Canada
" t0 E7 Q: g8 J加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
" B Y, Q- |$ _% q8 j8 Q0 F该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
# O3 ~8 c3 {6 v9 e/ A. ]3 G"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" 6 h2 x6 f, d1 e F/ e2 }
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
: E8 \# q- {7 ^7 h/ t在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
; c R; B0 u$ ^"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
, Q. [! N/ a4 Z3 t+ |5 q8 p"航空公司在榨取乘客的钱财！"
+ Y; u2 s# |. T+ \1 ^& X"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" / w1 C2 T* b- `! K* B8 P1 N5 U
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
9 F% \7 b4 f( P ~8 g) S7 `2 y"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
' `5 D1 a! F; J2 ?: E4 O"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
9 B- ^3 O4 [* P' q在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" 6 H9 N, i6 f8 ]4 m
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 7 Y6 p" x% H. S8 l# x
图源：@CYYC的假飞友为车迷
5 v& P1 W+ }8 O1 q0 R以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
" W6 h9 _! K" g0 p/ t图源：@CYYC的假飞友为车迷 U( K. N$ P! [, c
对于加航的"改座费"，你怎么看？ + \7 _" b6 |& J( F5 y) k
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发表于 2024-4-28 14:03:35
