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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。
* ]1 k. s' q% ], B, E/ q根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 , z8 i k+ r+ K* Y( s* ~
图源：51记者拍摄 / W8 ?) |, L- O5 F2 k
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 4 o9 G6 T" d* p$ g! [6 g+ G3 s8 c
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
& {0 R5 q! N# P! ]* A/ ?图源：Air Canada / j! i3 g' ?! v1 P* r
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
5 M+ f; \7 _# O; B+ V4 ]7 s0 Q该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
r% z1 w8 N9 n' J" V- ?"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" ; F, f8 n% C7 E' Q9 k
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
! A, X' d @6 z在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 5 ^) u$ x" U; F* U
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
- \8 Q, P/ x/ ^! v"航空公司在榨取乘客的钱财！" N: ^ ? X7 I2 u9 H
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" - [3 {: r* m* X8 u1 M& R- y
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 1 o0 K- p6 H5 M- Z: }
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
; s$ W% `& x6 e"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" # l% w4 b7 v5 o8 B: e
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
' E; ^1 b. L3 i"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
) Y1 a: u9 u6 v8 L& d8 u3 | r# @图源：@CYYC的假飞友为车迷
b" K( Q. K! W, n/ [) ^+ D* _! m) u以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： ) ?( @1 l2 g* Y0 U
图源：@CYYC的假飞友为车迷 3 Q% K: n- R. x
对于加航的"改座费"，你怎么看？ # x& v1 Z n% N- m; I) R: `
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发表于 2024-4-28 14:03:35
