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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 ; u) ~. e+ p& U9 E$ m
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 6 s; M- A/ k* r# i
图源：51记者拍摄
1 |" \( z& ]" g+ o这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
]. N# F( p W$ X- z) ^' B. ?& |公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 2 Y' [. ~6 p6 V" t1 m6 X
图源：Air Canada 4 i7 O( S# a7 h' i, Z x8 R
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
5 b3 X: y( j ~8 q该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 $ y. n O+ q1 v! H
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
6 h3 I/ u9 r1 n' ?/ }对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
, v" X+ \! L2 H/ F' t在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 & m+ W! ~7 A5 }) n# t2 h5 Q% S" B
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" 0 h/ R* W% [8 a/ h
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
J% p! Z/ |! q1 X2 R& s5 w- e"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
6 N e, u, G6 r: Q不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
( O$ `5 c* v: f"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 1 P9 ^( j3 d: o2 _( I
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
9 P0 K$ d* u$ ?在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" 4 Y' X1 p( q! s2 m) V/ _0 \; g: R4 ?% J
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
, e# F8 ?/ O! ~* G9 i0 p) b图源：@CYYC的假飞友为车迷
1 {) X6 F) T' m# P. `3 V以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
9 [3 ^( M I8 [4 }! d图源：@CYYC的假飞友为车迷
( w& @* j' B- e5 V" ^对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
