|
12 日晚间,杭州余杭区审管办发布通报,全文如下:
) j/ v+ B; h+ \针对 " 服务大厅窗口 4 个人在上班 3 个人不在岗 " 网传视频,经初步核实,发生地为我区政务服务中心瓶窑分中心。
3 s, w7 f8 E5 \% i$ [' u经调取现场监控视频核查和对相关工作人员问询,9 月 11 日上午 10:26,市民王先生前来办理业务。期间,16 号网办窗口工作人员正在后台审核网办资料;17 号窗口工作人员正在办理业务;18 号窗口因工作人员休育儿假而未开放;19 号窗口工作人员因上洗手间暂停受理并设置提示,10:37 返回工位恢复叫号受理。王先生办理业务等候时间约 11 分钟。
8 ^" ~, J& ~& Q8 r. R. Z感谢市民朋友们对我们工作的监督和支持,我们将虚心听取各方意见建议,提升服务效率,打造优质便捷、市民满意的服务平台。
) t p+ L" H( y! [余杭区审管办+ U" q, Y6 X" J# l1 j- ~7 R
2024 年 9 月 12 日* L3 `! d* L. w- o2 }
" _1 j' D# Y$ g |
|