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去年夏天，一个住在奥克维尔的家庭，满怀憧憬地计划了一次前往迪拜和印度的梦幻之旅。但是，这场梦幻假期很快就变成了一场噩梦。 一家之主曼先生（Baldip Mann）在接受采访时对记者说：“这是一个非常繁忙且混乱的假期，我至今仍然很气愤。” ! _! J- C" V" Q. @1 n* R5 Z
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一切的起因，是在购买机票时，曼先生的儿子找到了一个自称能够以“票务代理”身份，帮他们搞到好价格的人。 曼先生回忆道：“我当时想，如果他能给我们一个好的价格，那就从他那里买吧。我们对比了价格，确实能省不少钱。” 于是，他为自己、妻子和两个儿子购买了总价为9240加币的四张机票，这些票是他们去年七月从多伦多飞往迪拜再到印度的，原本计划在三周假期结束后的八月返程。
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然而，当他们准备回家时，那位票务代理却人间蒸发了。曼先生感慨道：“他不接电话，不回信息，也不回邮件。我们只好自己临时再买票回家，那时已经是临行前一天了。” 这导致他不得不支付14650加币购买临时机票，而且回程航班多次中转，使得本应13小时的旅行变成了漫长的30小时。 ' T9 W; ?8 k1 T$ Z9 i
8 k6 D4 o% v6 [8 a' N/ {整个事件让曼先生共花费了23890加币，这比他原本试图节省的金额要多得多。安省旅游行业委员会（TICO）的总裁兼首席执行官斯马特（Richard Smart）提醒消费者，必须小心那些声称能帮你在机票上拿到好价钱的假旅行代理。他说：“这是一个复杂的世界。不幸的是，有些人就是想骗人。” 6 j9 Q7 X2 T; h# d1 L0 s" ~
5 u4 f% n L* e0 ITICO是省级旅行监管机构，监管旅行社、旅游团和网站。通过TICO注册的公司预订旅行可能会在出现问题时得到赔偿。斯马特强调：“通过与TICO注册的旅行社合作，消费者可以获得应有的保护。” 但是，对曼先生来说，这已经为时已晚。他声称，他使用的这位票务代理还涉嫌欺骗了一大群前往温哥华参加婚礼的旅客。 曼先生说：“他们从大多伦多地区预订了100张前往温哥华的机票，却没有收到机票。”
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, r w3 [: O' QTICO表示，他们已经指控一些人非法充当旅行代理，这些人并未注册。就在上个月，赔偿基金还向遇到假期问题的12名旅客发放了51879加币。 这个事件给曼先生和他的家人留下了深刻的教训。曼先生说：“我们原本以为能省下一大笔钱，谁知却损失了更多，以后再也不会轻易相信这种所谓的‘好折扣’了。” 对于那些计划出国旅行的家庭来说，这个故事提醒着大家：在寻找旅行折扣时，一定要小心，以免陷入更大的困境。 2 h$ r+ a% J: @$ X/ O: J6 m8 Y# a
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发表于 2024-2-4 14:29:04
