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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 6 u9 u# U. `9 \/ S9 |
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
! z- q% X0 D9 p; f' }/ R$ }# W图源：51记者拍摄
. d2 P% K) s1 Y8 m5 p% u r这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 ' R* x; F/ c; |, p; `' P
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
" @8 i* Q( s, k' u( [2 K图源：Air Canada + w" F3 Z/ m. ^! M" g$ z0 W
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 ; O+ N# o2 F, k; R4 ^% Q) [
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 ! b' P% H. J- S8 r' R
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
! C0 x' j, ?& n3 \对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 , l8 I- |: s4 Z" {
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
, N7 @* O) ]- N# C6 J, \; l2 n"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
9 U% O3 y( ^* }5 j5 C( w7 v9 V"航空公司在榨取乘客的钱财！"
, V* ^. t; k/ j" b+ }/ l"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" ) [9 l, |, U4 K- t" V& N; Y
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 6 g( }" u) o; c. V
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" , r3 H5 g( G( \( o3 O
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
# J; n, u% ]% y" m& }6 h在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
) v, n# q& S0 n7 J! ["这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
# p' V1 T# ^& l0 ]: i( Z图源：@CYYC的假飞友为车迷
- u! `& t4 }, W8 T& }以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： $ A) z8 H" W# l; F! |' r
图源：@CYYC的假飞友为车迷 + M0 I: R) Y1 g& g; h4 {5 @' K
对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
