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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 / d8 U3 P, |& Y" o! `5 x6 O
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
: w+ G& g, e7 b8 \4 C4 {图源：51记者拍摄
1 v6 j) L7 p) K: H这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
! ^& \1 d2 \# t" N公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" - Y: o, n) N2 {* c" L- J, }" c
图源：Air Canada
8 u2 p2 }, k, \5 G. z加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
9 z3 H$ e2 G, S0 P# q该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 2 K0 m+ E B: \' _" }( K( l
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
* M4 u0 ]: g- b5 V对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
% G4 }) A4 V9 W1 Z- s' r! Q在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 4 A2 p; M/ Q; |% K2 n4 Z3 _; O
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
+ U& K8 o" R0 K$ X; R% t+ t9 }: o# H( ]"航空公司在榨取乘客的钱财！" 7 K& @# l; o; ], Z2 F
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" & @5 X/ n$ j! [8 i. y; J# {
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。
1 w- X; ~$ @( y4 w& C* l/ T9 J" A"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
' z* A. ]9 v4 k5 k7 {"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 7 o* }/ _6 U+ u% O
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" : V, I: J" c; ^2 f
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" 4 j! q4 j8 b4 k. j) H) L
图源：@CYYC的假飞友为车迷 & m. q" T# s6 ~: z! a% \
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
u( ^) S' R% r5 G9 {5 ? T图源：@CYYC的假飞友为车迷
2 N! t9 W$ J8 x( ~对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
