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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 - w# a' l2 T9 i$ @
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 / _ C/ e1 q! W! v2 W1 |) h
图源：51记者拍摄 0 W9 h. ?; h3 S( n- u1 |. S- n
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 & k# L! z0 R# K& w: x& A
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。"
, l% u+ \; K% G: {& }- ^# H" o( d- E" D图源：Air Canada : H6 X7 S! b$ X- v" }4 i
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 ) U5 L! d* e5 `1 z% X5 v
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 3 [! B4 G8 A# c9 I' v( U
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
8 l9 \. H; L: y8 u# `7 [对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 1 B! e* s+ C$ X. A6 N8 t' e
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
2 p4 G4 `/ N# |! T, [4 E"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" ) ~) j* M; p k$ v9 F& H/ J
"航空公司在榨取乘客的钱财！" 9 p$ x$ l' H7 b
"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
) }) F" | F T9 b# G+ i& n. U不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 0 S. K3 N" R9 C: a
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" + M1 ]# i, k7 i4 P( W4 A) I
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
4 n O# M4 _5 R9 ^在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
+ p/ A! o" r* ?, @% v; P1 \"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" ) f& A9 E7 }) r" l) q2 X
图源：@CYYC的假飞友为车迷
& u$ G9 Q+ g6 v2 N/ s8 l) c以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
9 D* \7 C6 B( n- z图源：@CYYC的假飞友为车迷
9 j$ n1 T9 f7 f9 x0 c对于加航的"改座费"，你怎么看？ - F4 C; z) B0 o$ v/ J8 {
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发表于 2024-4-28 14:03:35
