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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 ; _( t" R+ B: W. Y
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
9 \% w2 k$ o8 G3 i6 C图源：51记者拍摄 0 T! e2 h; z* ~# g' w, R
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
" u* |$ i0 H3 e; H1 {6 Y5 p# M* B# S公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 6 t9 a' d' ]: ]4 l( [
图源：Air Canada 2 }4 w: D0 @) q
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
% `* e9 Z* v7 R5 E; y% S$ r" P& p- j该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。 3 D) X# _3 n2 m1 r
"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
( M9 B' ^) j) K6 O对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
: q- O2 l& e* c/ R* A/ s# u在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
' Y9 |* S/ [+ ^4 J4 }" j"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
* C4 t( Y- L0 n6 f% |7 G- y"航空公司在榨取乘客的钱财！"
_2 \! q* q' l, L$ Y) s"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
8 k2 `* D2 [+ i. r! `; l2 r7 X不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 , h) C# l0 I. K4 s
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。"
& o( Y- e6 N/ G g6 b; G" t"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" . M \% s7 T- V! W ` U! O9 f
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
( Q& P/ I O: [) S% I' n"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
) K2 ?6 ?1 L, J* c7 N图源：@CYYC的假飞友为车迷
& X* U& q% u& T0 q. U' n. \: q: v" p- j以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： 3 K }$ B- n- O! j: k( Q. ?; \( R
图源：@CYYC的假飞友为车迷
0 L2 Z' k! e% J+ `- _0 S对于加航的"改座费"，你怎么看？
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发表于 2024-4-28 14:03:35
