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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 # J& y* X' e/ ~2 I* k* J5 w' I9 t6 a
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
y5 |$ p, K f! ^3 H6 @图源：51记者拍摄
8 T/ m! ]' y( l: r! k3 A; b2 r& D这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
% A8 V5 h- \1 c" d1 u, \! O公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 2 g$ O% q( S2 J* L
图源：Air Canada % q9 p( M, b& Z' [% n) P1 }
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
5 ]- U6 a# x! A @该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
4 Y2 X* [# u% S8 X$ |. Y"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
2 I8 N4 v3 x4 l对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。
2 d) N! U3 ~0 l+ `) Y! `在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
- y( g% i) H/ V"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
" `# y8 X8 W( r"航空公司在榨取乘客的钱财！"
. s! E9 o8 y( r- R- T6 |. {"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" - Y8 M, s# K3 }0 D$ [5 j! u
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 0 x6 y O! K/ o/ H' s( X& Y, O$ K
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" " }( N, g' \% J9 \
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" & n& d3 O' W, U! p) q
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" ) ]) ~! P3 Y! K0 @6 c3 Y
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
8 f& \2 j5 _0 e! ~; V图源：@CYYC的假飞友为车迷 / L1 t" U) U; y3 Z- X
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家：
& S0 i' B' ` n& @图源：@CYYC的假飞友为车迷
8 F+ Z8 }: x* v3 L+ }+ Q) m" Y* N对于加航的"改座费"，你怎么看？ , m: w8 f8 j& u" i0 ?; P) F
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发表于 2024-4-28 14:03:35
