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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 ; {0 i3 f3 S0 f+ e9 K2 {
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。 ) E% t8 e, k; M% }. v/ [
图源：51记者拍摄 ) `9 V& ?" G1 }5 N
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。 1 ^3 f) u7 b6 W
公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" 8 Z& x2 N" Y& S
图源：Air Canada
( w: K P1 w @* M' E加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。
y+ I1 J2 [5 j) [该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
# T: e. s/ O9 E% d& R% {3 _"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。" ) z6 {1 `7 `5 p5 [$ g0 ]$ \: _
对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 * D6 l8 N: k. {: D1 X) T
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。
- Z% B- _* r9 F"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。" . m$ O4 S' N( @1 K6 {1 r
"航空公司在榨取乘客的钱财！"
4 C3 l4 P5 r) E9 O+ X"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。" 4 |1 z- e5 c/ e2 d* \1 W
不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 7 m5 F9 z- X" ]+ q9 ~
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 8 I' T( p2 C* E" N" s3 m" N# J
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。" 1 D, ~8 f# L. Y* I. v' W
在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。" ! p" `+ ~ E$ c3 y. w4 [
"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。" % ]) E y; F# e( x: m' ~
图源：@CYYC的假飞友为车迷 " f& m/ N% |- a" H6 G+ K: D ^9 \9 o- N( j
以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： + O. w1 G# t! t# A* Y4 m- l
图源：@CYYC的假飞友为车迷
3 M6 E8 j# w6 S对于加航的"改座费"，你怎么看？ ' ~0 _6 N0 |+ W" ^ F& h
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发表于 2024-4-28 14:03:35
