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加拿大航空公司（Air Canada）开始执行一个新的选座政策，让加拿大人感到不满。 * h4 _$ I6 L4 @/ E2 A! [& p
根据4月18日发布的一则公告介绍，从4月24日起，购买加航经济舱Standard或Basic票价的乘客在办理登机手续时，将免费随机分配座位（不再免费选座），并且更改自动分配的座位需要额外付费。
0 V; k/ s8 w6 W; N图源：51记者拍摄 5 `! c# l) p# @( I, [9 X
这则公告还明确指出，这只适用于在办理登机手续前未购买座位的加航乘客。
0 @/ Z. {& x' i4 d公告中写道："我们理解乘客可能有自己喜欢的座位。如果他们希望更改自动分配的座位，只需支付一笔费用即可轻松实现。这个选项让他们可以自由选择最适合自己的座位。" * W" v$ L# |5 i8 s
图源：Air Canada % B- t2 M0 \: T, D7 h) D3 O+ {, L7 a
加航在一份声明中表示，该公司提供"多种"不同价位的票价，这些票价都具有不同的"属性"，客户可以根据他们所购买的票价选择是否付费。 / V. M% b+ Y1 S/ b9 X
该公司补充说，对于不允许免费选座的票价，乘客"始终可以在办理登机手续前支付选座费进行选座，或者在办理登机手续时免费等待我们分配座位"。
9 }& T8 F' l2 r& P"有所改变的是，现在在免费分配座位后，希望换座位的乘客必须支付与办理登机手续前相同的选座费用。这是其他航空公司的做法，包括加拿大的一些航空公司。"
6 r! o. H( C0 a5 r2 v9 h$ `2 y1 c对于携带14岁以下儿童出行的乘客，加航表示将继续免费安排相邻的座位，以确保乘坐同一航班的家庭成员可以免费坐在一起。 $ W$ R1 V( r+ l. t5 K% a
在新政策执行后，网友们纷纷在社交媒体上表达不满，还有人直呼"加航抢钱"。 $ I! [ _- v' B8 Q& K
"他们好像想让飞行越来越没有吸引力。"
' Z( J7 V8 A* O* |. U"航空公司在榨取乘客的钱财！"
: G( n Z, \& \9 a- y, f# t"一家糟糕的、价格过高且被高估的航空公司又在抢钱了。"
6 }& _* l/ B0 ?; O不过，也有一些网友指出，其他航空公司也会收取这类费用。 7 S5 t: h( i* E$ `: `( e
"这在欧洲似乎很常见。我们所有的航班都是这样分配座位的。" 9 K1 t* r- t+ H
"大多数其他航空公司的基本票价都是这样做的。"
4 H/ f3 U! O4 |5 A! Z在4月24日出行的"第一波受害者"华人网友@CYYC的假飞友为车迷在社交媒体上吐槽说："新规刚刚执行，加上加航的系统属实垃圾到不知道让人如何形容，所以可能会出现各种各样的问题，并且预计客服电话也会比平常更难打一些。"
5 L9 m; t) j# j5 b9 V"这波操作说实话有点让人无语，Basic就算了，对Standard出手实在让人不能理解。"
7 p& k8 K& j- r图源：@CYYC的假飞友为车迷
3 M, I' S, O5 T9 h5 T6 H以下是该华人网友从加航客服处获得的一些信息，希望可以帮助到大家： % C4 g5 X+ r+ z% n/ x4 l) C# o
图源：@CYYC的假飞友为车迷 4 `; k h0 R3 N9 N1 y5 i6 S5 ]
对于加航的"改座费"，你怎么看？ ( \" [: z7 B/ w. O8 d3 F; p, \: J5 R
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发表于 2024-4-28 14:03:35
