活在枫叶国

 找回密码
 立即注册
查看: 522|回复: 0

沈阳一奥迪车主称被续费弹窗骚扰,无法自行永久关闭

[复制链接]

4万

主题

8万

帖子

24万

积分

论坛元老

Rank: 13Rank: 13Rank: 13Rank: 13

积分
241025
发表于 2024-5-25 18:55:01 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 美国
奥迪A6L 2024款 40 TFSI 豪华动感型电商报价¥42.79万
3 t, i$ ~; X! \, K
3年前,沈阳的李先生购买了一辆2021款奥迪A6L轿车,厂家赠送了三年的车机联网服务。这项服务于今年3月31日到期后出现了问题。
% P2 l% R$ _& p: E! C* [报道称,服务到期后,每次启动车辆时,都会弹出“续费提醒”弹窗,在中控大屏幕上显示需要交费购买车机联网服务。如果不去手动关闭这个弹窗,其他界面就不会显示出来。而且如果没提前关闭“续费弹窗”,倒车影像也会受到影响。
+ b7 E& }. w3 @9 P$ g李先生第一时间想找4S店沟通解决问题,但是当初购车的辽宁捷通达奥迪4S店已经撤店。他打电话咨询奥迪厂家客服得知,可以通过一个MI设置来关闭该弹窗,但按照客服提示的操作之后,“续费通知”的弹窗依然存在。7 w5 {/ z# z  R8 s
随后李先生再次致电奥迪官方客服并说明情况。客服表示会将问题上报给厂家后台,并让李先生等待通知。然而等了很长时间之后,客服最终回复了李先生:“厂家设计的该弹窗,车主无法自行关闭。”- x9 z! n, K4 N# T7 w
针对这个问题,《新闻晨报》联系到了奥迪中国公关部的工作人员,她表示将转交给相关负责人员来处理。但截至发稿前,奥迪中国公关部也未进行回复。/ |* {0 D4 \* q/ q. [& B0 d; s

# v/ ]) I1 o) `6 A# v6 Y         
6 X& D4 T# a6 M, C+ [% n$ r0 j3 C, a纠错与问题建议标签:汽车
【郑重声明】活在枫叶国刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。转载需经本网同意并注明出处。本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责;部分内容经社区和论坛转载,原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除或更新作者。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋|活在枫叶国

GMT-5, 2024-11-8 10:52 , Processed in 0.019089 second(s), 33 queries .

Powered by 活在枫叶国

www.canadaasians.com

快速回复 返回顶部 返回列表