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最近几天,加拿大华人的小红书,被星巴克彻底“血洗”了! 1 H5 \7 B) \5 C% R3 c! J1 y) ?9 @3 d
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从温哥华到多伦多,首页飘满“凌晨战报”——有人通宵蹲守,有人3点起床排队,还有人连跑多家门店全扑空......一切都是为了两款限量“圣诞萌杯”:Hello Kitty联名款和Bearista小熊杯。
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* n# r4 C! @! O与此同时,一场魔幻的“抢杯大战”也上演了!
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图源:小红书截图 * @5 A$ e; {# g0 J1 ]) U4 d$ }
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在星巴克本11月6日开售的假日限定系列杯子中,最火的当属Bearista小熊杯,售价43.95加元。 # ]5 K p L3 g$ K7 m u
# J, j0 J9 H1 h& G P图源:Reddit 1 s& j8 _ k& T$ f0 x, U4 ~
杯子是小熊形状,杯盖是一顶绿色针织帽、吸管是绿色条纹,节气氛围感拉满。星巴克在10月官宣时在Instagram上写道:“你的饮品从未如此可爱过。” 2 h! `" p9 b' O9 \
结果,瞬间让全网失去理智。
( c% ~" A- ?+ @$ m. v7 x+ T图源:Starbucks
$ Z* z! c* h$ q x1 `1 d% p明星、网红、博主齐刷留言: + W4 B* b5 F4 G! W' s! H
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“如果买不到我会哭!”——真人秀明星Raven Gates “天啊,这太可爱了!”——网红Piper Phillips “OMG我爱死了!”——喜剧演员Elyse Myers
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随后媒体也跟进报道,称它为“本季意外的明星商品”。
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尽管不少网友吐槽它看起来就像“蜂蜜瓶+花生酱罐的结合体”,但这点嘲讽在粉丝的热情面前,不堪一击。
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" ~, x" P7 m8 [# c图源:Starbucks + h. O' K7 h9 _/ l! r) g
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. Y" v! n6 ^0 K* C# C5 L现实是:买不到,根本买不到!
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社交媒体上流传的视频显示,开售当天,粉丝们凌晨2-3就开始到门口排队守候,希望抢到这只“年度最可爱杯”。 - B$ p& ]3 H3 M# n, ~3 M
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一位网友(@trishainsider)凌晨2点就在一家带星巴克的超市门外排队。天还没亮,已经有6人排在队伍中。 3 B1 d6 Z9 Y+ D# U) l J5 p& Q8 H5 G3 x
结果,门一开,大家冲进去,杯子却早已被店员抢光了...她最终空手而归。 8 G$ q& P, a0 S
图源:tiktok
/ X3 k( g) _6 t; Z( d另一段视频更离谱:顾客排队抢杯子当场打了起来!
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& \, Q: g) ^! F" R4 G0 Y# ~6 f最夸张的一幕发生在德州:警方凌晨被叫到星巴克门店,处理“抢杯冲突”。
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当地警长忍不住在Facebook发帖吐槽:“凌晨5点,咖啡还没煮好,火气已经爆表。” # D+ e3 ~4 R( R0 Y
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TikTok上一段220万次播放的视频记录了网红Jared Mechem为了给妻子买杯子,凌晨4点出门,连跑3家星巴克,全!部!扑!空!
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他的妻子无奈表示:“这就是营销,好营销,但我不打算交这笔智商税了。”
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图源:tiktok
" A' A2 A% A ~3 |/ t, L2 veBay炒到1400加元!网友破防 " ]' W3 ]+ I" a/ Q8 v3 c# J
许多凌晨排队的粉丝一无所获,愤怒地在社交媒体上指责星巴克“饥饿营销”: % O- V' a0 j4 \3 @1 K+ ^; J5 Z- ]
“星巴克你太无耻了!我早上4:30起床跑了好几家店,连一个都没抢到!” “我去的那家星巴克门店,有女生打起来了!” “总部平均只给每家店两只杯子,这不是明摆着要让人打架吗?” # F8 ^ |; ]7 q! i
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: g7 J2 b5 J, X2 Y7 A有自称星巴克员工的网友在Reddit爆料称,每家店只分到极少量小熊杯,而且员工可以提前购买,导致库存更少。
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: K1 W6 h" `6 r6 d+ }% u) h( |结果,eBay上的转卖价格瞬间起飞,最高1400加元,比原价贵了30多倍。
0 }, d, x0 K! G1 o" z. y图源:eBay
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星巴克紧急道歉 0 v! B$ x2 L9 W g* k$ ^# M; H
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舆论炸锅后,星巴克为此公开道歉。 ) A- X6 f" }$ U; p8 ]' }" T
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星巴克在接受CBC采访时解释说:“我们运送到门店的小熊杯数量几乎超过本季任何商品,但消费者的热情远超预期,我们对此感到抱歉。”
. S/ R% x; ~# \& f' H虽然星巴克嘴上说“意料之外”,但这波操作,实在是太熟悉了......这与他们的经典操作如出一辙: ! q( H" G' a7 U% {5 m. P
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* X3 x$ I) Q9 V7 N$ h# K# m南瓜拿铁:只在秋季限时供应;
7 A' ^3 _( r/ j }( }4 E8 L独角兽星冰乐:2017年掀起全球打卡狂潮;
7 b& J2 a9 ?; U7 D; @, g4 X( t3 G情人节Stanley联名杯子:去年让门店陷入混乱。 & b1 D3 n% q1 ~
/ l! g2 I; W9 x/ u市场营销专家Farnoush Reshadi直言:“品牌正在精准利用人类心理,通过‘限量’和‘独家’来刺激消费者的抢购欲望。”
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- D0 h% F8 R. Z2 F3 H, T2 S2 V星巴克未透露是否会补货,仅表示“节日季还有更多新品即将登场”。
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, C+ E7 k1 _9 d不可否认的是,星巴克杯子在颜值上确实狠狠拿捏了消费者!你为星巴克限量杯买过单吗?
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